В начале была почта, или маркетинг в почтовом ящике

Дизайн, копирайт, идеи для правильных рассылок. Блог Почтового Куба

16.05.2008

Ford eZine: Берегись лося!

Несколько месяцев назад я купил автомобиль, специально заполнил в анкете поле email и, наконец, дождался!

Внимание, представляю первое в рунете письмо с дизайном:

Редкое письмо на русском языке имеет достойный дизайн. Даже если это письмо от американской корпорации. Ссылка ведёт на веб-версию.

При переходе по ссылкам из письма попадаем на красивый мини-флэш-сайт

Ford eZine.
Для справки: eZine — это устоявшийся у_них термин, от e-magazine. По википедии: An ezine is a periodic publication distributed by email or posted on a website.

Автор дизайна не указан, но он молодец. Письмо соответствует всем нашим рекомендациям по оформлению HTML-писем и правильно отображается в почтовых системах.

Общая оценка: очень хорошо. Хороший пример бренд-маркетинга.

Возьмите на заметку:

  • при помощи [ежеквартального] журнала компания Форд напоминает потребителям о себе — ненавязчиво и без корпоративного пафоса
  • письмо формирует отношение к бренду: путешествие, безопасность, новые модели
  • качественная графика в письме и на сайте, на который ведут ссылки landing page
  • необычная тема письма «Берегись лося!» вызывает интерес
  • хороший русский язык — высокий уровень локализации
  • рассылку сделал «внешний» сервис рассылки ResponSys.com, поэтому у маркетологов Форда будет отчет об эффективности письма (CTR и другие показатели)

А вот это сделано не очень хорошо:

  • нет персонализации: я не покупал s-max, не собираюсь в Норвегию и не интересуюсь новым внедорожником Kuga. Письмо не про меня.
  • нет «экшена»: мне ничего не предлагают, и не просят ничего у меня.
  • в итоге после просмотра возникает примерно такой вопрос: «… а зачем мне это ?»

Совет для авторов рассылки: в следующем выпуске добавить действия, например, купон на скидку или напоминание о времени следующего визита на сервис. Мне лучше купон, желательно на бокс thule ocean :)

Popularity: 31% [?]

Блог Почтового Куба — сервиса почтовых рассылок для дизайнеров.
При перепечатке, пожалуйста, ставьте ссылку на источник.