X заспамил Y
Пару дней назад LinkedIn заспамил сотрудников Google. Представитель LinkedIn сообщил, что это была случайность.
В архивах Вебпланеты еще одна старая заметка о том, как известная организация случайно разослала спам. Представитель компании заявил: «Эта рассылка — случайность, которая произошла по вине одного непрофессионального работника. [Мы] — один из самых цивилизованных ресурсов Рунета, мы учим цивилизованному бизнесу в Сети и не можем позволить себе использовать такие методы продвижения.»
Сделать из маркетинговой рассылки спам очень легко — достаточно послать письмо по неправильному списку рассылки. Или случайно разослать то, что совсем неинтересно подписчикам. Или по ошибке отправить несколько одинаковых писем подряд.
Особенность рассылки в том, что письма нельзя вернуть. Статью на сайте можно скрыть или изменить, печатный тираж уничтожить, а рассылка после нажатия на кнопку «Отправить» почти сразу доставляется в почтовые ящики, и отменить это никак нельзя.
Если ваша компания входит в десятку ведущих кампаний отрасли, то единичный факт рассылки спама может стать информационным поводом, как в случае с LinkedIn, то есть в чем-то сыграть в вашу пользу. Но вторая ошибка уже будет непростительной.
Поэтому за рассылку должен отвечать ответственный сотрудник. Желательно человек, который уже отправлял ошибочный спам на предыдущей работе :) В общем, сотрудник с опытом.
Popularity: 11% [?]
No related posts.
