В начале была почта, или маркетинг в почтовом ящике

Дизайн, копирайт, идеи для правильных рассылок. Блог Почтового Куба

23.06.2007

Поддержка CSS в почтовых системах

David Greiner опубликовал в CampaignMonitor Blog обновленный вариант отчета о поддержке CSS в почтовых клиентах.

David ведет этот отчет с 2006 года и регулярно обновляет его. В обновленном июньском отчете, во-первых, сообщается, что Live! Mail перестал поддерживать селекторы e:link, e:active and e:hover. Во-вторых, изменился формат отчета: все селекторы и свойства CSS поделены на группы («Безопасные», «Рискованные» и «Плохо поддерживаемые»), каждая группа выделена своим цветом, так что теперь стало проще пользоваться отчетом для практических целей.

Загрузить отчет в pdf (90 Кб) или в xls (80 Кб)

Наш отчет о поддержке CSS в российских почтовых системах здесь

Popularity: 9% [?]

22.06.2007

Лучшее маркетинговое письмо 2007 — Email Marketing Award

Это вторая часть перевода результатов конкурса Marketing Email Awards 2007.

Маркетинговые письма (Email Newsletter for Marketing Purposes) – это письма с качественным содержанием и хорошим дизайном.
Письма, которые помогают строить бренды, продвигать товары и увеличивать продажи.

(далее…)

Popularity: 21% [?]

21.06.2007

Лучшая подписная кампания 2007 — Email Marketing Awards



Это первая часть перевода результатов конкурса Marketing Email Awards 2007.

Подписные кампании (Email Opt-in Campaign) – это кампании, направленные на получение качественных почтовых адресов в списки рассылки.

(далее…)

Popularity: 14% [?]

Email Marketing Award 2007 — победители

В середине марта MarketingSherpa объявил результаты конкурса на лучшую маркетинговую почтовую рассылку — Email Marketing Award 2007. Награды получили 39 рассылок в нескольких номинациях.

Как сообщает официальный пресс-релиз, при оценке рассылок, присланных на конкурс, в первую очередь учитывались результативность и «стратегический подход». Дизайн письма не рассматривался как важный показатель, поэтому «красивые» письма, которые не показали высокой результативности, не попали в число призеров. В итоге, большинство писем-призеров имеют далеко не гламурный вид. Однако, они все очень и очень результативны :)

Решение жюри по каждому победителю подробно прокомментировано, и изучение результатов конкурса весьма полезно с практической точки зрения всем, кто занимаемся рассылками – менеджерам, маркетологам и дизайнерам.

Для дизайнеров отдельное замечание: хотя большинство рассылок не представляет особой художественной ценности, вам всё равно стоит посмотреть на них, хотя бы для того, чтобы понять почему они такие результативные.

Итак, если для вас не составляет труда понять, что значит фраза «with ratings in a steady decline, we looked to bring steady viewers to the soaps», то читайте результаты конкурса на оригинальном английском. Для остальных мы начинаем публиковать переводы:

  1. Лучшая подписная кампания // Best Email Opt-in Campaign
  2. Лучшее маркетинговое письмо // Best Email Newsletter for Marketing Purposes
  3. Лучшая промо-рассылка — прямая продажа или коммерческое предложение // Best Promotional Blast — Direct Sale or Lead Gen Offer
  4. Лучшее приветственное письмо (новым подписчикам) // Best Single Welcome Letter (to New Subscribers)
  5. Лучшая автоматическая серия писем // Best Automated Series (Auto Responder)
  6. Лучшее персонализированные письмо-напоминание // Best Triggered Personalized Email
  7. Лучшее письмо-открытка // Best Postcard-Style Campaign
  8. Лучшая «тестовая» серия писем // Best (or Most Dramatic) Test you Learned From
  9. Лучшее неэлектронное приглашение к подписке // Best Non-Email Opt-in Messaging

Popularity: 16% [?]

12.06.2007

Почтовые рассылки для организатора мероприятий

Организация мероприятий — традиционный источник заказа на новостные рассылки. Трудно найти более подходящий способ оповещения о мероприятии, чем почта.

Автор статьи Special events и почтовые рассылки делает акцент на почтовых рассылках для организации специальных мероприятий. Однако, он утверждает, что нет никакой разницы между обычными и электронными рассылками. И все советы применимы к организации обычных, неспециальных меропрятий.

(далее…)

Popularity: 7% [?]

04.06.2007

Вопросы доверия

В 2002 году Якоб Нильсен опубликовал статью Protecting the User’s Mailbox en. Перевод статьи на русский язык появился в том же году на сайте Webmascon. На русском статья называется Берегите почтовый ящик вашего пользователя ru (перевод Александра Качанова).

В статье даны правила оформления формы подписки на сайте, которые дают понять пользователю, что этому сайту можно доверить свой адрес электронной почты:

C самого начала давайте понять посетителям, что вы намерены уважительно относиться к их почтовым ящикам. В противном случае, они не дадут вам свой адрес, а вы потеряете уникальный канал для маркетинга и обслуживания. [...]

Но даже если компания планирует уважать время пользователей и отсылать только полезные сообщения и только по делу, люди все равно боятся давать свой почтовый адрес. Тем не менее, их можно переубедить с помощью некоторых приемов.

Речь в статье идет не столько о подписке на новостные рассылки, сколько о любых формах, которые просят ввести адрес электронной почты получателя.

(далее…)

Popularity: 8% [?]

Поддержка CSS в почтовых системах Рунета

Изучена степень поддержки CSS в популярных почтовых системах Рунета. Для дизайнеров, которые разрабатывают дизайн-макеты для писем, в частности, дизайн для новостных рассылок. Июнь 2007.

Введение

Задача разработки дизайн-макета электронного письма обычно появляется как подзадача при настройке новостной рассылки. Новостная рассылка создается в процессе разработки или редизайна сайта и в простейшем случае представляет собой роботизированную выборку обновлений сайта с минимальным оформлением.

В последнее время появляются «самостоятельные» рассылки, каждое письмо в которых является отдельным произведением, включащим уникальный копирайт и дизайн. Для таких рассылок правильное отображение дизайна особенно важно.

Разработка дизайн-макета письма во многом похожа на работку дизайна обычной html-страницы. Однако, все почтовые программы в той или иной степени ограничивают использование css в письмах с целью защиты от вредоносных действий – фишинга, кросс-скриптинга и т.д.

Чтобы создать дизайн-макет, который будет хорошо смотреться в почтовых ящиках пользователей, надо знать особенности отображения html и css в почтовых программах. Мы исследовали особенности популярных в Рунете почтовых систем и свели данные в таблицы.

(далее…)

Popularity: 32% [?]

03.06.2007

Экранная типографика в почтовом ящике

Специальные символы — длинные тире, кавычки, символы копирайта и другие — прочно вошли в обиход веб-дизайнеров. Безусловно, они оказывают большое влияние на внешний вид текста, но, как выяснилось, использовать их нужно аккуратно.

Плакат гласил: «Средняя температура в нашей больнице 36.6±3°С».
«Вот фигня», — подумал доктор.

Мы давно и успешно применяем небезызвестный инструмент Типограф для обработки текстов, которые публикуем в вебе. Несмотря на разнообразную критику, этот инструмент действительно очень помогает в работе. Он незаменим, когда нужно обработать большое количество текста. И это единственный инструмент подобного рода, который работает в онлайне.

Естественно, мы стали пользоваться Типографом для верстки текстов писем, но сразу получили сообщения о том, что некоторые спецсимволы неверно отображаются в почтовых системах. Мы решили проверить полученные сигналы и провели небольшое исследование «совместимости спецсимволов».

(далее…)

Popularity: 12% [?]

« Older Posts
Блог Почтового Куба — сервиса почтовых рассылок для дизайнеров.
При перепечатке, пожалуйста, ставьте ссылку на источник.